Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs) - Projekt Wildnis

Zusatzbedingungen A Privatkurse, Tagesworkshops und Einzelveranstaltungen Diese Zusatzbedingungen gelten für öffentliche oder individuell gebuchte Tageskurse, Halbtageskurse, Workshops und Natur-/Wildnisangebote ohne Übernachtung. _______________________________ A1. Inhalt und Durchführung Die Inhalte richten sich nach der jeweiligen Ausschreibung. Beispiele sind: •Feuertechniken, •Spurenlesen, •Sprache der Vögel, •Wildpflanzen, •Orientierung, •Schnitzen und altes Handwerk, •Survival-Grundlagen, •Kochen am Feuer, •Naturwahrnehmung, •Coyote Teaching und Wildnispädagogik. Projekt Wildnis kann Inhalte aufgrund von Wetter, Gruppendynamik, Sicherheit oder saisonalen Bedingungen anpassen. _______________________________ A2. Ausrüstung Teilnehmende sind verpflichtet, der Witterung und dem Gelände angepasste Kleidung und Ausrüstung mitzubringen. Dazu gehören je nach Angebot insbesondere: •wetterfeste Kleidung, •robuste Schuhe, •Trinkflasche, •Zwischenverpflegung, •Sonnenschutz, •Zeckenschutz, •persönliche Medikamente, •gegebenenfalls Essgeschirr und Besteck. Fehlende oder ungeeignete Ausrüstung kann zum Ausschluss von einzelnen Aktivitäten oder vom ganzen Kurs führen. _______________________________ A3. Kinder und Jugendliche Bei Kursen für Kinder und Jugendliche müssen Eltern oder gesetzliche Vertretungen erreichbar bleiben. Projekt Wildnis kann ein Kind vom Kurs ausschliessen oder eine Abholung verlangen, wenn das Kind: •überfordert ist, •wiederholt Sicherheitsregeln missachtet, •andere gefährdet, •wegläuft, •krank wird, •oder den Kursbetrieb erheblich stört. _______________________________ Zusatzbedingungen B Kinder-, Jugend-, Familien- und Feriencamps mit Übernachtung Diese Zusatzbedingungen gelten für mehrtägige Camps, Familienangebote, Jugendcamps, Ferienangebote und Übernachtungen in der Zeltjurte, im Freien, im Waldcamp oder an anderen Outdoorstandorten. _______________________________ B1. Charakter des Angebots Camps von Projekt Wildnis sind erlebnis-, natur-, gemeinschafts- und entwicklungsorientierte Angebote. Sie beinhalten bewusst einfache Lebensbedingungen, Naturkontakt, gemeinsames Kochen, Feuer, Wettererfahrung, Gruppenleben und persönliche Herausforderung. Ein Camp ist kein Hotel-, Therapie- oder Betreuungsangebot im engeren medizinischen oder sozialpädagogischen Sinn, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde. _______________________________ B2. Übernachtung und einfache Infrastruktur Die Übernachtung kann je nach Angebot erfolgen: •in der Zeltjurte, •im eigenen Zelt, •unter Tarp, •unter freiem Himmel, •in einfachen Gruppenunterkünften, •oder in anderen geeigneten Outdoorstrukturen. Teilnehmende und Eltern nehmen zur Kenntnis, dass einfache sanitäre Bedingungen, Naturgeräusche, Dunkelheit, Kälte, Nässe, Rauch, Insekten und eingeschränkter Komfort Teil des Angebots sein können. _______________________________ B3. Betreuung und Grenzen Projekt Wildnis sorgt für eine alters- und situationsangemessene Betreuung im Rahmen des ausgeschriebenen Angebots. Keine 1:1-Betreuung besteht, sofern diese nicht ausdrücklich vereinbart wurde. Kinder oder Jugendliche mit erhöhtem Unterstützungsbedarf können teilnehmen, sofern dies vorgängig offen besprochen wurde und die Teilnahme für Kind, Gruppe und Leitung verantwortbar ist. _______________________________ B4. Heimweh, Überforderung und Abbruch Heimweh, Unsicherheit und Grenzerfahrungen können Teil eines Camps sein. Projekt Wildnis begleitet solche Situationen pädagogisch und ressourcenorientiert. Wenn ein Kind oder Jugendlicher jedoch dauerhaft überfordert ist, sich selbst oder andere gefährdet oder eine Weiterführung nicht verantwortbar ist, kann Projekt Wildnis einen Abbruch verlangen. In diesem Fall sind Eltern oder gesetzliche Vertretungen verpflichtet, das Kind zeitnah abzuholen. Eine Rückerstattung erfolgt nur nach individueller Prüfung und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht. _______________________________ B5. Digital Detox und Mobiltelefone Bei Jugend- und Wildniscamps kann ein eingeschränkter oder ausgeschlossener Gebrauch von Mobiltelefonen Teil des Konzepts sein. Mobiltelefone können für die Dauer des Programms gesammelt oder nur zu bestimmten Zeiten freigegeben werden. Notfallkommunikation läuft über die Kursleitung. Eltern werden vorab über die Kommunikationsregelung informiert. _______________________________ B6. Verpflegung Projekt Wildnis stellt die ausgeschriebene Verpflegung bereit. Allergien, Unverträglichkeiten, religiöse oder ethische Essvorgaben müssen vor Beginn schriftlich mitgeteilt werden. Nicht oder verspätet gemeldete Ernährungsbedürfnisse können nicht garantiert berücksichtigt werden. _______________________________ Zusatzbedingungen C Schulen, Schulklassen, Projektwochen und Klasseninterventionen Diese Zusatzbedingungen gelten für Angebote mit Schulen, Schulklassen, Lehrpersonen, Schulleitungen, Schulbehörden und schulnahen Fachstellen. _______________________________ C1. Auftraggeber und Verantwortung Auftraggeberin ist in der Regel die Schule, Schulgemeinde, Institution oder die zuständige Fachstelle. Die Schule bleibt verantwortlich für: •schulinterne Bewilligungen, •Elterninformation, •Notfallkontakte, •relevante Schülerdaten, •Begleitpersonen, •Versicherungen, •allfällige medizinische oder sonderpädagogische Informationen, •Disziplinarmassnahmen ausserhalb des Angebotsrahmens. Projekt Wildnis ist verantwortlich für die vereinbarte Durchführung des Natur-, Wildnis-, Erlebnis- oder Interventionsangebots. _______________________________ C2. Rolle der Lehrpersonen und Begleitpersonen Lehrpersonen und Begleitpersonen bleiben während Schulangeboten grundsätzlich Teil des pädagogischen Rahmens. Die konkrete Rollenverteilung wird vorgängig vereinbart. Je nach Zielsetzung kann Projekt Wildnis die Führung des Prozesses übernehmen, während Lehrpersonen beobachtend, unterstützend oder sichernd mitwirken. _______________________________ C3. Programmgestaltung Schulangebote orientieren sich an: •Natur- und Wildnispädagogik, •Coyote Teaching, •Art of Mentoring, •überfachlichen Kompetenzen, •Gruppendynamik, •Lehrplan-21-kompatiblen Erfahrungsräumen, •Sicherheit, •Wetter und Gelände. Das Programm kann dem Prozess der Klasse angepasst werden. Gerade bei Klasseninterventionen steht nicht die Abarbeitung eines starren Programms, sondern die pädagogisch sinnvolle Entwicklung der Gruppe im Vordergrund. _______________________________ C4. Absage und Verschiebung durch Schulen Bei Absage durch die Schule gelten, sofern nicht anders vereinbart: •bis 30 Tage vor Beginn: 20 % des vereinbarten Honorars, •29 bis 14 Tage vor Beginn: 50 % des vereinbarten Honorars, •weniger als 14 Tage vor Beginn: 100 % des vereinbarten Honorars. Bereits entstandene Material-, Vorbereitungs-, Reservations- oder Drittkosten können zusätzlich verrechnet werden. Bei Verschiebungen sucht Projekt Wildnis nach Möglichkeit einen Ersatztermin. Ein Anspruch auf Ersatztermin besteht nicht. _______________________________ C5. Dokumentation und Rückmeldung Je nach Auftrag kann Projekt Wildnis eine mündliche oder schriftliche Rückmeldung geben. Eine vertiefte schriftliche Auswertung, Kompetenzdokumentation, Elterninformation, Berichtserstellung oder LP21-Zuordnung ist nur geschuldet, wenn sie vereinbart und offeriert wurde. _______________________________ Zusatzbedingungen D Timeouts, begleitete Arbeitseinsätze und individuelle Entwicklungssettings Diese Zusatzbedingungen gelten für begleitete Timeouts, Einzelsettings, Arbeitseinsätze, Tagesstrukturen, Reintegrationstage, sozialpädagogisch nahe Settings und individuelle Entwicklungsaufträge. _______________________________ D1. Charakter des Angebots Ein Timeout bei Projekt Wildnis ist ein arbeitsagogisch, naturpädagogisch und handlungsorientiert begleitetes Entwicklungssetting. Es kann folgende Elemente enthalten: •einfache Pflege- und Instandhaltungsarbeiten am Camp, •Holz- und Materialarbeiten, •Feuer- und Kochsituationen, •Natur- und Wildnisaufgaben, •Fischen, sofern geeignet und rechtlich zulässig, •Reflexionsgespräche, •Tagesstruktur, •Selbstwirksamkeitserfahrungen, •soziale und praktische Lernprozesse. Ein Timeout ist keine Psychotherapie, keine medizinische Behandlung, keine geschlossene Unterbringung und kein Ersatz für akute Krisenintervention. _______________________________ D2. Auftrag und Zielklärung Vor Beginn werden nach Möglichkeit geklärt: •Auftraggeber, •teilnehmende Person, •gesetzliche Vertretung, •Ziel des Timeouts, •Zeitraum, •Tagesstruktur, •Treffpunkt und Übergabe, •Notfallkontakte, •relevante Risiken, •Informationsfluss, •Abbruchkriterien, •Kosten und Abrechnung. Die Vereinbarung soll schriftlich erfolgen. _______________________________ D3. Mitwirkungspflichten Eltern, Schulen, Institutionen oder Fachstellen sind verpflichtet, alle sicherheits- und betreuungsrelevanten Informationen offenzulegen. Dazu gehören insbesondere: •Gewaltandrohungen, •Weglaufen, •Selbst- oder Fremdgefährdung, •Suchtmittelkonsum, •Medikamenteneinnahme, •relevante Diagnosen oder Abklärungen, soweit für Durchführung und Sicherheit notwendig, •behördliche Massnahmen, •Kontaktverbote, •akute Krisen, •familiäre Eskalationen. Projekt Wildnis darf die Durchführung ablehnen oder abbrechen, wenn Informationen fehlen oder die Situation nicht verantwortbar erscheint. _______________________________ D4. Sicherheit und Abbruch Projekt Wildnis kann ein Timeout abbrechen oder unterbrechen, wenn: •die teilnehmende Person Sicherheitsregeln missachtet, •Gewalt oder Drohung auftritt, •Drogen oder Alkohol konsumiert werden, •eine akute Krise entsteht, •die Person wegläuft, •Selbst- oder Fremdgefährdung besteht, •die Mitwirkung verweigert wird, •die Situation den Rahmen von Projekt Wildnis übersteigt. In akuten Notfällen werden Eltern, Auftraggeber, Notfallkontakte, medizinische Hilfe oder Behörden beigezogen. _______________________________ D5. Abrechnung Timeouts und individuelle Settings werden gemäss Offerte oder Vereinbarung abgerechnet. Möglich sind insbesondere: •Tagessatz, •Halbtagessatz, •Stundenansatz, •Wochenpauschale, •Materialpauschale, •Vor- und Nachbereitungsaufwand, •Berichtspauschale, •Fahrt- oder Spesenentschädigung. Reservierte Termine können verrechnet werden, wenn sie kurzfristig abgesagt oder nicht wahrgenommen werden. _______________________________ D6. Berichte und Schweigepflicht Rückmeldungen erfolgen nur im vereinbarten Rahmen. Schriftliche Berichte, Standortbestimmungen oder Einschätzungen werden nur an vorgängig definierte Empfänger weitergegeben. Bei Minderjährigen erfolgt die Kommunikation grundsätzlich mit der gesetzlichen Vertretung und/oder dem Auftraggeber, soweit dies vereinbart und rechtlich zulässig ist. _______________________________ Zusatzbedingungen E Firmen, Vereine, Behörden und Teamevents Diese Zusatzbedingungen gelten für Teamevents, Gruppenerlebnisse, Weiterbildungen, Vereinsanlässe, Behördenanlässe und Firmenangebote. _______________________________ E1. Charakter des Angebots Teamevents von Projekt Wildnis verbinden Naturerfahrung, Survival-Elemente, Gruppendynamik, Kooperation, Kommunikation und gemeinsames Abenteuer. Mögliche Inhalte sind: •Feuer machen, •Kochen am Feuer, •Naturnahrung, •Orientierung, •Spurenlesen, •primitive Techniken, •Gruppenaufgaben, •Reflexion von Zusammenarbeit, •Umgang mit Unsicherheit, •soziale Aspekte in Survivalsituationen. Das Programm folgt einem Grobplan und wird dem Flow, der Sicherheit und der Gruppendynamik angepasst. _______________________________ E2. Verantwortung des Auftraggebers Der Auftraggeber ist verantwortlich für: •korrekte Teilnehmerzahl, •Information der Teilnehmenden, •besondere Risiken oder Einschränkungen, •interne Bewilligungen, •Versicherungen, •Einhaltung arbeitsrechtlicher oder organisationsinterner Vorgaben, •pünktliches Erscheinen der Gruppe. _______________________________ E3. Alkohol und Substanzen Alkohol und andere berauschende Substanzen sind während sicherheitsrelevanter Programmteile nicht erlaubt. Projekt Wildnis kann alkoholisierte oder beeinträchtigte Personen von Aktivitäten ausschliessen. _______________________________ E4. Absage durch Auftraggeber Bei Absage durch den Auftraggeber gelten, sofern nicht anders vereinbart: •bis 30 Tage vor Durchführung: 20 % des vereinbarten Honorars, •29 bis 14 Tage vor Durchführung: 50 % des vereinbarten Honorars, •weniger als 14 Tage vor Durchführung: 100 % des vereinbarten Honorars. Bereits entstandene Dritt-, Material-, Reservations- oder Vorbereitungskosten können zusätzlich verrechnet werden. _______________________________ E5. Wetter Teamevents finden grundsätzlich bei jeder Witterung statt, sofern die Durchführung sicher und zumutbar ist. Bei sicherheitsrelevanten Wetterlagen entscheidet Projekt Wildnis über Anpassung, Verschiebung oder Absage. _______________________________ Zusatzbedingungen F MELBA/IDA-Abklärungen, Standortbestimmungen und Fähigkeitsprofile Diese Zusatzbedingungen gelten für arbeitsagogische Standortbestimmungen, MELBA/IDA-basierte Fähigkeitsabklärungen, Profilvergleiche und Berichte. _______________________________ F1. Charakter der Abklärung MELBA/IDA-Abklärungen bei Projekt Wildnis dienen der strukturierten Beobachtung, Einschätzung und Beschreibung von Fähigkeiten, Anforderungen und Entwicklungsfeldern. Sie können Hinweise geben zu: •Arbeitsverhalten, •Belastbarkeit, •Sozialverhalten, •Selbstständigkeit, •praktischen Fähigkeiten, •Konzentration, •Ausdauer, •Kommunikation, •Passung zwischen Fähigkeitsprofil und Anforderungsprofil. Eine solche Abklärung ersetzt keine medizinische, psychiatrische, psychologische oder schulpsychologische Diagnose. _______________________________ F2. Auftrag und Fragestellung Vor Beginn werden Auftrag, Fragestellung, Zielgruppe, Beobachtungsrahmen, Methoden, Berichtsform und Empfänger schriftlich festgelegt. Ohne klare Fragestellung kann keine belastbare Abklärung durchgeführt werden. _______________________________ F3. Mitwirkung und Datengrundlage Die Qualität der Abklärung hängt von der Mitwirkung der teilnehmenden Person sowie von vollständigen und korrekten Ausgangsinformationen ab. Projekt Wildnis kann keine Gewähr für Schlussfolgerungen übernehmen, wenn wesentliche Informationen zurückgehalten oder falsch dargestellt wurden. _______________________________ F4. Datenschutz und Berichtweitergabe Abklärungsberichte enthalten sensible Personendaten. Sie werden nur an die vorgängig vereinbarten Personen oder Stellen weitergegeben. Eine Weiterleitung durch Auftraggeber oder Dritte liegt ausserhalb der Verantwortung von Projekt Wildnis. _______________________________ F5. Grenzen der Aussagekraft Eine Abklärung beschreibt Beobachtungen und Einschätzungen im vereinbarten Setting und Zeitraum. Sie ist keine abschliessende Aussage über die gesamte Persönlichkeit, Leistungsfähigkeit oder Zukunftsentwicklung einer Person. Empfehlungen sind fachliche Einschätzungen und ersetzen keine Entscheide von Behörden, Schulen, Versicherungen, Ärztinnen, Psychologen oder anderen zuständigen Fachpersonen. _______________________________ Zusatzbedingungen G Fischen, Feuer, Werkzeuge und naturbezogene Spezialaktivitäten Diese Zusatzbedingungen gelten ergänzend für Angebote mit Fischen, Feuer, Messer, Werkzeugen, Schnitzen, Kochen über offenem Feuer, Wasser, Eis, Schnee oder anderen erhöht risikobehafteten Naturaktivitäten. _______________________________ G1. Feuer Feuer wird nur unter Anleitung und unter Berücksichtigung der aktuellen Waldbrandgefahr, Wetterlage und örtlichen Vorschriften eingesetzt. Teilnehmende sind verpflichtet, Sicherheitsabstände, Anweisungen und Materialvorgaben einzuhalten. Bei erhöhter Waldbrandgefahr kann Feuer durch alternative Methoden ersetzt werden. _______________________________ G2. Werkzeuge und Messer Messer, Sägen, Äxte und andere Werkzeuge dürfen nur nach Einführung und gemäss Anweisung verwendet werden. Projekt Wildnis kann einzelnen Teilnehmenden den Werkzeuggebrauch untersagen, wenn Sicherheitsbedenken bestehen. _______________________________ G3. Fischen Fischen ist nur möglich, wenn die rechtlichen, örtlichen, saisonalen und sicherheitsbezogenen Voraussetzungen erfüllt sind. Projekt Wildnis kann Fischen jederzeit durch eine alternative Naturaktivität ersetzen. Teilnehmende verpflichten sich zu respektvollem Umgang mit Tieren, Gewässern und gesetzlichen Vorgaben. _______________________________ G4. Wasser, Eis und Schnee Aktivitäten an Gewässern, auf Eis, im Schnee oder bei Kälte werden nur durchgeführt, wenn sie verantwortbar sind. Projekt Wildnis entscheidet abschliessend über Durchführung, Anpassung oder Abbruch solcher Aktivitäten. _______________________________